সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Kirkriya গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য নিরাপদ আমাদের কাছে

Kirkriya-তে অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি কিছু তথ্য দেন — সেই তথ্য কী কাজে লাগে, কোথায় যায়, কে দেখতে পারে আর আপনি নিজে কীভাবে নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন — সব কিছু এখানে স্পষ্ট বাংলায় লেখা আছে।

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

256-বিটSSL এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষবিক্রয় নিষিদ্ধ
৪৮ ঘণ্টাডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ
২৪/৭নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

১ভূমিকা

Kirkriya জানে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা মূল্যবান। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কার করে জানাচ্ছি — kirkriya কোন তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয়, কার সাথে শেয়ার হতে পারে এবং আপনি কীভাবে নিজের তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন।

Kirkriya-র ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার শুরু করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হয়। তাই একবার পড়ে নেওয়া ভালো — বিশেষ করে "আপনার অধিকার" অংশটি, কারণ ওখানে লেখা আছে আপনি চাইলে কী কী করতে পারবেন।

এই নীতিতে কোনো অস্পষ্টতা থাকলে kirkriya-র ২৪/৭ বাংলা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — support@kirkriya.best — দলের সদস্যরা বিস্তারিত বুঝিয়ে দেবেন।

সহজ ভাষায় মূল বার্তা

Kirkriya কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহার হয়।


২কী তথ্য সংগ্রহ করি

Kirkriya বিভিন্ন পরিস্থিতিতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে তিনটি শ্রেণিতে ভাগ করে বিস্তারিত জানানো হলো।

নিবন্ধন ও KYC-এর সময় যা দেন: নিবন্ধন করতে আপনি আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ দেন। KYC যাচাইয়ের সময় জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য ও ছবি জমা দিতে হয়। এই তথ্যগুলো বয়স যাচাই এবং পরিচয় নিশ্চিতকরণে ব্যবহার হয় — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য: আপনি kirkriya ব্যবহার করলে কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয় — যেমন কোন ডিভাইস থেকে লগইন করলেন, কোন IP ঠিকানা, কোন পেজগুলো দেখলেন এবং কত সময় কাটালেন। এই তথ্য kirkriya-র নিরাপত্তা ও প্রযুক্তি দল সিস্টেমের মান উন্নয়নে ব্যবহার করে।

লেনদেনের তথ্য: ডিপোজিট ও উইথড্রের সময় পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেনের পরিমাণ ও সময়) সংরক্ষণ করা হয়। এটা আর্থিক রেকর্ড সংরক্ষণ ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আইনি বাধ্যবাধকতার অংশ।

  • ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডের তথ্য kirkriya কখনো সংরক্ষণ করে না।
  • গেমিং ইতিহাস (বেট, জয়, হার) অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত থাকে।
  • কাস্টমার সাপোর্টে আলাপের রেকর্ড সেবা উন্নয়নে ব্যবহার হয়।
  • মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারে ডিভাইসের মডেল ও OS ভার্সন সংগ্রহ করা হতে পারে।

৩তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

Kirkriya সংগৃহীত তথ্য কেবল নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে মূল উদ্দেশ্যগুলো পরিষ্কার করা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট, KYC যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে।
  • নিরাপত্তা: প্রতারণা, মানি লন্ডারিং বা অননুমোদিত প্রবেশ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দের খেলা বা গেম বিভাগের ভিত্তিতে প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, লেনদেনের নিশ্চিতকরণ এবং নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠাতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: লাইসেন্স কর্তৃপক্ষের নিয়ম মেনে রেকর্ড সংরক্ষণ করতে।

Kirkriya আপনার তথ্য মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে দেয় না। প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হলে সেটা kirkriya-র নিজস্ব চ্যানেলে হয় এবং আপনি চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।


৪তথ্য কার সাথে শেয়ার হতে পারে

Kirkriya আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে — সেগুলো নিচে স্বচ্ছভাবে জানানো হচ্ছে:

প্রাপক পক্ষ কী তথ্য কেন বিক্রয়?
পেমেন্ট প্রসেসর লেনদেনের তথ্য ডিপোজিট/উইথড্র সম্পন্ন করতে না
KYC যাচাইকারী পরিচয়পত্রের তথ্য বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ে না
লাইসেন্স কর্তৃপক্ষ অডিট-প্রয়োজনীয় রেকর্ড আইনি ও লাইসেন্স বাধ্যবাধকতা না
আইন প্রয়োগকারী নির্দিষ্ট তদন্ত-সংশ্লিষ্ট আদালতের আদেশ বা আইনি অনুরোধ না
বিশ্লেষণ সেবা পরিচয়হীন ব্যবহারের তথ্য প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নে না

যাদের সাথে তথ্য শেয়ার হয়, তারা প্রত্যেকেই kirkriya-র সাথে গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে — তারাও সেই তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষকে দিতে পারবে না।


৫কুকি নীতি

Kirkriya-র ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার হয় — এটা একটি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে অভিজ্ঞতা উন্নত করে। কুকি ব্যক্তিগত তথ্য চুরির কোনো উপায় নয় — এটা শুধু সাইটের কার্যকারিতা ও আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ প্রকার
সেশন কুকি লগইন অবস্থা বজায় রাখতে ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায় আবশ্যক
পছন্দ কুকি ভাষা ও ডিসপ্লে সেটিংস মনে রাখতে ৩০ দিন আবশ্যক
নিরাপত্তা কুকি CSRF প্রতিরোধ ও লগইন যাচাই সেশন-ভিত্তিক আবশ্যক
বিশ্লেষণ কুকি পেজ ভিজিটের পরিসংখ্যান ৯০ দিন ঐচ্ছিক

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি মুছতে বা নতুন কুকি ব্লক করতে পারেন। তবে আবশ্যক কুকি বন্ধ করলে kirkriya-র লগইন ও কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।


৬নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Kirkriya আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। শুধু কথায় নয়, বাস্তবে কী কী করা হয় সেটা জানা দরকার:

সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে হয় — অর্থাৎ আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপ থেকে kirkriya-র সার্ভারে যাওয়া প্রতিটি তথ্যের টুকরো এনক্রিপ্টেড। মাঝপথে কেউ ধরতে পারলেও পড়তে পারবে না।

সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য (পাসওয়ার্ড, পরিচয়পত্রের তথ্য) হ্যাশড ও এনক্রিপ্টেড আকারে থাকে। kirkriya-র কর্মীরাও সরাসরি আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পান না।

Kirkriya-র নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা সিস্টেম মনিটর করে। অস্বাভাবিক লগইন, অচেনা ডিভাইস বা সন্দেহজনক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্ত হয় এবং তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

TLS 1.3 এনক্রিপশন রিয়েল-টাইম মনিটরিং হ্যাশড পাসওয়ার্ড নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট দ্বি-স্তরীয় যাচাই নিরাপদ ডেটা সেন্টার
আপনারও কিছু দায়িত্ব আছে

Kirkriya তার পক্ষ থেকে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা দেয়। কিন্তু আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখা, অন্যকে না দেওয়া এবং পাবলিক Wi-Fi-তে সতর্কভাবে লগইন করা — এই দায়িত্ব আপনার। দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA) চালু রাখলে অ্যাকাউন্ট অনেক বেশি সুরক্ষিত থাকে।


৭তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

Kirkriya প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ নীতি আছে:

  • অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পরে আরও ৫ বছর — আইনি প্রয়োজনে।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৫–৭ বছর।
  • KYC নথিপত্র: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • সাপোর্ট আলাপের রেকর্ড: ২ বছর।
  • ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস লগ: ৯০ দিন।
  • বিশ্লেষণ ডেটা (পরিচয়হীন): ১ বছর।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে익নামিকৃত করা হয় যা দিয়ে আর আপনাকে চেনা যাবে না।


৮আপনার অধিকার

Kirkriya ব্যবহারকারীদের নিজেদের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার স্বীকার করে। আপনি যেকোনো সময় নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন — লাইভ চ্যাট বা support@kirkriya.best-এ ইমেইল করে:

  • তথ্য দেখার অধিকার: kirkriya আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানতে চাইতে পারেন।
  • সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • মুছে দেওয়ার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সাথে সাথে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন — আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে মুছে ফেলা হবে।
  • প্রক্রিয়া সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমাবদ্ধ করতে বলতে পারেন।
  • মার্কেটিং অপ্ট-আউট: প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
  • অভিযোগ করার অধিকার: তথ্য সুরক্ষায় সমস্যা হলে kirkriya-র পাশাপাশি লাইসেন্স কর্তৃপক্ষেও অভিযোগ জানানো যাবে।

অনুরোধ পাওয়ার পরে kirkriya সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন লাগতে পারে।


৯অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

Kirkriya কোনো অবস্থাতেই ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে না এবং তাদের অ্যাকাউন্ট খোলার সুযোগ দেয় না। নিবন্ধনে বয়স যাচাই এবং KYC-এ পরিচয়পত্রের মাধ্যমে এটি নিশ্চিত করা হয়।

যদি কখনো এমন হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ অ্যাকাউন্ট খুলে ফেলেছে, এবং kirkriya সেটা বুঝতে পারে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে সংগৃহীত যেকোনো তথ্য মুছে ফেলা হবে।


১০নীতি পরিবর্তন

Kirkriya প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও kirkriya ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নোটিফিকেশন পেলে একবার নীতিটি পড়ে নেওয়ার অভ্যাস রাখুন।

এই নীতির বাংলা ভার্সনটি kirkriya-র অফিসিয়াল ভার্সন। কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে support@kirkriya.best-এ যোগাযোগ করুন।

Kirkriya যেভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে

প্রতিটি পদক্ষেপ আপনার তথ্যকে নিরাপদ রাখতেই নেওয়া হয়।

তথ্য কখনো বিক্রি হয় না

Kirkriya কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না — এটা kirkriya-র ব্যবসায়িক মডেলের বাইরে এবং গোপনীয়তা নীতির মূল অঙ্গীকার।

শেষ থেকে শেষ এনক্রিপশন

আপনার ডিভাইস থেকে kirkriya-র সার্ভার পর্যন্ত সব ডেটা ট্রান্সফার TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। মাঝপথে কেউ ডেটা ধরলেও পড়তে পারবে না।

দ্বি-স্তরীয় পরিচয় যাচাই

অ্যাকাউন্ট লগইনে পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি OTP বা বায়োমেট্রিক যাচাই সক্রিয় করলে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

Kirkriya শুধুমাত্র যতটুকু তথ্য কাজের জন্য প্রয়োজন ততটুকুই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না এবং সংরক্ষণও করা হয় না।

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে মুছে ফেলা হবে।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করুন। মূল অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন সংক্রান্ত বার্তা বন্ধ হবে না — সেগুলো আপনার সুরক্ষার জন্যই।

তথ্যের উপর আপনার ৬টি অধিকার

Kirkriya শুধু নীতিতে নয়, বাস্তবে এই অধিকারগুলো বাস্তবায়ন করে।

তথ্য দেখার অধিকার

যেকোনো সময় জানতে পারবেন kirkriya আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রেখেছে। সাপোর্টে অনুরোধ করলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে।

সংশোধনের অধিকার

তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করুন। KYC-এর বাইরের তথ্য সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পরিবর্তন করা যায়।

মুছে দেওয়ার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সব তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যাবে।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমাবদ্ধ করতে অনুরোধ করতে পারবেন।

অভিযোগ করার অধিকার

গোপনীয়তা লঙ্ঘন হলে kirkriya-কে এবং লাইসেন্স কর্তৃপক্ষকে জানাতে পারবেন।

মার্কেটিং বন্ধের অধিকার

প্রমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন — কোনো কারণ না দিলেও চলবে।

দুটো প্রশ্নের উত্তর

ক্রিকেট বেটিং kirkriya-র সবচেয়ে জনপ্রিয় বিভাগ। শুরু করাটা আসলে বেশ সহজ। প্রথমে অ্যাকাউন্টে লগইন করে উপরের মেনু থেকে "স্পোর্টস" বা "ক্রিকেট" বিভাগে যান। সেখানে চলমান ও আসন্ন সব ক্রিকেট ম্যাচের তালিকা দেখতে পাবেন — বাংলাদেশের ম্যাচ, IPL, বিশ্বকাপ সহ সব লিগ। যে ম্যাচে বাজি ধরতে চান সেটাতে ক্লিক করুন। বিভিন্ন মার্কেট দেখতে পাবেন — যেমন: ম্যাচ উইনার (কোন দল জিতবে), টস উইনার, প্রথম উইকেট পদ্ধতি, মোট রান ওভার/আন্ডার, টপ ব্যাটার ইত্যাদি। যে ফলাফলে বাজি ধরতে চান সেটার পাশের অডস-এ ক্লিক করুন — সেটা বেট স্লিপে যোগ হবে। স্লিপে বেটের পরিমাণ লিখুন এবং "বেট নিশ্চিত করুন" বোতামে চাপুন। টিপস: নতুন হলে ম্যাচ উইনার মার্কেট দিয়ে শুরু করুন। kirkriya-র বিশ্লেষণ বিভাগে সেই ম্যাচের পরিসংখ্যান ও পূর্বাভাস দেখলে সিদ্ধান্ত নেওয়া সহজ হবে।

দুই ধাপের যাচাই (Two-Factor Authentication বা 2FA) চালু করলে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা অনেকটাই বাড়ে — শুধু পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন হবে না, সাথে OTP লাগবে। চালু করার পদ্ধতি: ১. kirkriya-তে লগইন করুন। ২. উপরে ডান দিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" এ যান। ৩. "নিরাপত্তা" বা "Security" ট্যাবটি খুলুন। ৪. "Two-Factor Authentication" অপশনে "চালু করুন" বোতামে ক্লিক করুন। ৫. আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি OTP পাঠানো হবে — সেটা দিয়ে নিশ্চিত করুন। একবার চালু হলে প্রতিবার নতুন ডিভাইস বা নতুন ব্রাউজার থেকে লগইন করলে OTP চাওয়া হবে। চেনা ডিভাইসে "বিশ্বস্ত ডিভাইস" হিসেবে সেভ করলে বারবার OTP দেওয়া লাগবে না। মোবাইল অ্যাপে: ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি লগইন সক্রিয় করলেও একই মাত্রার সুরক্ষা পাওয়া যায় — অ্যাপের সেটিংসে "বায়োমেট্রিক লগইন" অপশনে গিয়ে চালু করুন। 2FA চালু থাকলে কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও আপনার ফোন ছাড়া লগইন করতে পারবে না।

আপনার তথ্য নিরাপদ — Kirkriya-তে বিশ্বাসের সাথে শুরু করুন

গোপনীয়তার প্রতিটি বিষয় জানা হলো। এবার নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন — আপনার তথ্য kirkriya-তে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।


English